5 دقیقه
بهینهسازی نرخ کلیک یا CTR یک شاخص مهم در بازاریابی دیجیتال است که تأثیر مستقیمی در افزایش راندمان فروش میگذارد. در این مقاله تصمیم داریم شما را با روشهای افزایش نرخ کلیک آشنا کنیم.
نرخ کلیک یا CTR چیست؟
CTR مخفف Click Through Rate و به معنای نرخ کلیک است.
CTR به ما میگوید که یک موتور جستجو مثل گوگل، چند بار لینک ما را به کاربران نشان داده و از این تعداد، چندبار کاربران ترغیب شدهاند روی لینک ما کلیک کنند.
نرخ کلیک از سال 2014 به عنوان یکی از محبوبترین فاکتورهای امتیازدهی سئو معرفی شد و از آن زمان تاکنون CTR به عنوان یک معیار مهم برای سئو در نظر گرفته میشود.
به طور خلاصه نرخ کلیک فاکتور سنجشی برای عناوین و متای توضیحات (Meta Description) در نتایج گوگل و موتورهای جستجو است.
فرمول محاسبۀ CTR در سئو چیست؟
اگرچه CTR یک معیار بسیار مهم است، اما محاسبۀ آن پیچیده نیست!
فرمول محاسبۀ CTR = (تعداد دفعات کلیک روی لینک ÷ تعداد دفعات نمایش لینک) × 100
فرض کنید اگر یکی از صفحات شما در نتایج گوگل، 6000 بار توسط کاربران مشاهده شده باشد و 697 بار بر روی آن کلیک شده باشد، طبق فرمول بالا نرخ کلیک شما 11.61 از 100 است.
چرا افزایش نرخ کلیک مهم است؟
رتبۀ هر سایتی در گوگل ارتباط مستقیمی با محبوبیت سایت دارد و این محبوبیت با ورود کاربران به سایتها بهدست میآید.
CTR یا نرخ کلیک مثل آلارم عمل میکند و برای ما مشخص میکند کدام عناوین و متای توضیحات بازدید بیشتری داشتهاند و کدامیک نیازمند بهینهسازی هستند.
بیایید مثالی بزنیم.
اگر دو محتوا برای خدمات خود داشته باشید و یکی از آنها CTR بسیار کمی نسبت به دیگری داشته باشد، میتوانید نتیجه بگیرید کدام عنوان و متای توضیحات، ترغیبکننده بوده است.
علاوه بر این میتوانید از لینکهای سایر سایتها که امتیاز بالاتری در نتایج گوگل دارند، برای انتخاب بهترین عنوان و متای توضیحات الهام بگیرید.
اگر به دنبال جذب کاربران هدفمند از گوگل و موتورهای جستجو هستید، نرخ کلیک یک عامل بسیار حیاتی است.
نرخ کلیکِ پایین میتواند نشان دهد که سلیقۀ مخاطبان هدف را بهخوبی شناسایی نکردهاید.
اگر گوگل کاربران را به سمت محتوای شما هدایت کند و محتوای شما برای کاربران مفید نباشد، عملاً این ورودی مردود است و نرخ کلیک را کاهش میدهد. چرا؟
چون وقت کاربران تلف شده و پاسخ سوالشان را نگرفتهاند. وقتی کاربران صفحهای که گوگل معرفی کرده را بدون استفاده میبندند، نه تنها این رفتار کاربران روی نرخ کلیک تأثیر منفی میگذارد بلکه Bounce Rate یا نرخ پرش را افزایش میدهد که علامت مثبتی نیست.
نرخ کلیک مناسب چند است؟
همانطور که تا اینجای مقاله متوجه شدیم، هرچه CTR بالاتر باشد تعداد ورودیهای گوگل افزایش پیدا میکند. بنابراین یک محتوای خوب باید در وهلۀ اول، عنوان و متای توضیحات قوی داشته باشد.
طبق بررسیهای ما به طور کلی هر سایتی که نرخ کلیکِ بالای 20% داشته باشد، دارای CTR مناسبی است.
اما برای ارزیابی مناسب بودنِ نرخ کلیک، باید علاوه بر تجربۀ شخصی، عملکرد تجاریِ خود و رقبا را در نظر بگیریم. یعنی چی؟
فرض کنید شما در یک کلمه کلیدیِ خاص، نرخ کلیک 21% داشته باشید، اما از طرفی نرخ کلیک رقیب شما در همان کلمه کلیدی 30% باشد، اینجا دیگر معیار تغییر میکند و شما باید نرخ کلیک خود را افزایش دهید.
چگونه افزایش نرخ کلیک محقق میشود؟
اکنون که عدد مطلوب نرخ کلیک را متوجه شدیم، به این سوال پاسخ دهید. چرا میخواهید نرخ کلیک را بالا ببرید؟
کاملاً درسته! برای اینکه فروش بیشتری داشته باشید. پس نتیجه میگیریم رابطۀ مستقیمی بین افزایش نرخ کلیک و افزایش فروش وجود دارد.
پس با تمرکز روی موارد زیر، بهینهسازی CTR و افزایش نرخ کلیک محقق میشود.
1. بهینهسازی عناوین
بی شک اولین چیزی که کاربر بعد از جستجو در گوگل میبیند، عنوانِ لینکها است. پس باید عنوانی جذاب و ترغیبکننده داشته باشیم تا کاربر پس از خواندن عنوان و متای توضیحات ترغیب به کلیک کردن شود.
اولین مرحله برای بهینهسازی عنوان استفاده از “کلمات کلیدی، کلمات جادویی مانند شگفت انگیز و فوقالعاده + اعداد و سال” است. به عنوان مثال: 5 ترفند فوقالعاده تولید محتوا در سال 2035
در تکمیل بهینهسازی عنوان باید مد نظر داشته باشید که تعداد کاراکتر مناسب برای هر صفحه از سایت، بین 50 الی 60 کاراکتر است.
2. بهینهسازی متای توضیحات
متای توضیحات خلاصهای از آنچه که محتوای ما بیان میکند را در نتایج گوگل (زیرِ عنوان) به کاربر نشان میدهد. بنابراین باید طوری نوشته شود که کاربر را برای کلیک کردن ترغیب کند.
برای نوشتن متای توضیحات، 135 تا 140 کاراکتر برایش در نظر بگیرید که شامل “کلمات کلیدی، کلمات جادویی، اعداد و سال” باشد.
3. تولید محتوای مفید و منحصر به فرد
از مهمترین عواملی که برای افزایش نرخ کلیک وجود دارد، تولید محتوای کاربرپسند است. رضایت کاربران باعث میشود در نتایج برتر گوگل قرار بگیرید و ورودیهای بیشتری دریافت کنید.
محتوای ارزشمندتان تجربۀ خوبی برای کاربران رقم میزند و باعث میگردد در جستجوهای بعدی که شما را در نتایج گوگل دیدند، روی لینک شما کلیک کنند.
4. استفاده از تصاویر جذاب
استقاده از یک تصویر گاهاً میتواند با هزار کلمه برابری داشته باشد. بنابراین از تصاویر یا کیفیت و در عین حال جذاب در محتوای خود استفاده کنید.
ارتباط تصویر با کلمات و مطالبی که در پیرامون آن قرار دارد، باعث بهبود رتبۀ صفحه در نتایج تصاویر گوگل میشود.
همچنین، استفاده از نمودار و اینفوگرافیک میتواند به انتقال بهتر پیام به کاربران کمک کند. همین تجربهی کاربریِ خوب، جزئی از بهینهسازی تصاویر سایت شماست و در نهایت به افزایش نرخ کلیک سایت هم کمک میکند.
5. استفاده از URL توصیفی
همانطور که میدانید هر کدام از صفحات سایت، دارای آدرس یکتایی هستند که به آنها URL میگوییم. حالا URL توصیفی چیه؟
URL توصیفی از کلماتی تشکیل شده است که به طور واضح به کاربران و الگوریتمهای گوگل میگوید چه محتوایی داخلش قرار دارد.
اجازه دهید با یک مثال مطلب را روشن کنیم:
URL صفحهای که در آن قرار دارید به صورت poonak.org/ctr-in-seo تنظیم شده که مشخصاً میگوید محتوای صفحه دربارۀ CTR است. حالا فرض کنید که URL همین صفحه را به صورت poonak.org/?p=2016 تنظیم میکردیم. چه اتفاقی میاُفتاد؟
کاربران حین مشاهده نتایج گوگل، به URL هایی که توصیفی نباشند، اعتماد زیادی ندارند و لذا روی آنها کلیک نمیکنند.
این نکته را مد نظر داشته باشید که URL علاوه بر توصیفی بودنش، باید کوتاه باشد.
6. شناخت مخاطب
اگر میخواهید CTR خود را بهبود ببخشید، مخاطبان خود را درک کنید!
یعنی خود را به جای آنها بگذارید و به این فکر کنید که محتوا یا کالای مورد نظر آنها را چگونه توصیف کنید.
زبان کاربران را بیاموزید و نکاتی که شاید از نظر شما مهم، ولی از نظر مخاطب چندان مهم نیستند را از بدنه محتوا حذف کنید.
7. استفاده از کلمات کلیدی طولانی
شما باید همیشه روی تحقیق کلمات کلیدی کار کنید. چرا که در هر فصل از سال، بر اساس رفتار کاربران، کلمات کلیدیِ هدف تغییر میکنند.
بهترین نوع کلمات کلیدی، کلمات طولانی هستند. چرا؟
فرض کنید یک سایت آشپزی دارید و کلمه کلیدیِ “پختن کیک” را هدف قرار دادهاید. به صراحت به شما میگوییم که نتیجه نمیگیرید! چون این کلمه بسیار گسترده و کلی است و رقابت در آن دشوار است. پس راهکار چیه؟
به جای “پختن کیک” میتوانید کلمه کلیدی را روی “آموزش پختن کیک خانگی” تنظیم کنید تا فقط مخاطبانی که به دنبال پخت کیک خانگی هستند را هدف قرار دهید.
بنابراین انتخاب کلمه کلیدی دقیق، کاربران هدف را برایتان جذب میکند و باعث افزایش CTR میشود.
در آخر
امیدواریم به خوبی توانسته باشیم ذهن شما را نسبت به اهمیت CTR روشن کنیم.
برای موفقیت در بهینهسازی CTR تمام ایدههای خود را روی کاغذ بنویسید و برنامهریزی دقیقی برای افزایش نرخ کلیک صفحات داشته باشید. یادتان نرود هرچه نرخ کلیک را بالاتر ببرید کاربران بیشتری با کسب و کارتان آشنا میشوند.
اگر پیشنهاد دیگری برای افزایش نرخ کلیک داشتین حتماً از قسمت نظرات برای ما بفرستید.
منابع
ممنون بابت توضیحات کامل تون